Faire le choix de la qualité, c’est ne pas à choisir entre la qualité des produits et celle du service.
Le service commence dès l’arrivée du client.
L’accueil et le conseil sont individualisés. Petits ou grands, entrepreneurs ou institutions, chaque client est unique et les équipes veillent à leur apporter des solutions sur-mesure.
Le service c’est aussi la disponibilité des produits.
Parce qu’un client ne peut pas toujours attendre pour recevoir sa commande, Assistance Acier dispose tout au long de l’année de nombreuses références en stock sur ses sites.
Le service ne s’arrête pas à la porte du magasin.
Depuis sa création, Assistance Acier travaille en partenariat avec ses clients et ses fournisseurs. L’assistance technique, les conseils d’installation et d’utilisation sont fondamentaux dans une relation à long terme. C’est pourquoi, Assistance Acier a en permanence des équipes sur le terrain qui veillent à répondre aux demandes des clients.
Assistance Acier investit ainsi chaque jour dans des stocks et dans des ressources humaines pour satisfaire ses clients à long terme et assurer la pérennité de la société.
